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La Coctelera

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Lo hecho, lo desecho, lo posible y lo imposible

9 Enero 2006

Me estorbaí Movistar, me estorbaí

Me carga Movistar es lo peor que pudo haber llegado a Chile, se las dan de gran empresa y sólo son una fusión de las anteriores empresas chicas ordinarias que con suerte tenían un par de antenas.

No puede ser que en la oficina las personas que tengan Movistar tengan que salir de ella para escuchar bien o tener señal.

Mi polola tiene Movistar y es apestoso, a veces… más bien muchas veces, no se escucha nada y eso que está en su casa o en la calle, o si no la llamo y llamo y me sale de una el buzón de voz sin que ella esté hablando.

Para rematar, los mensajes a veces le llegan a veces no, para año nuevo a ella no le llegaban y yo le mando alguno y nada de nada que le llega.

Espero que algún día se cambie… pero pro mientras mi mala onda con Movistar se mantendrá hasta que de una vez por todas mejoren su maldita señal.

¡¡¡¡¡Púdrete Movistar!!!!!

servido por tkilaleiva 11 comentarios compártelo

11 comentarios · Escribe aquí tu comentario

Paz

Paz dijo

Me sumo absolutamente a tu disconformidad!!!!, ademas de tener una pesima señal, para colmo no tienen oficinas fisicas para reclamo!!!!! o sea, cuando quieres pedirles un buen servicio (lo que nos corresponde como consumidores) tienes que llamar por telefono, donde te tramitan de un lado para otro sin entregar una solucion real... y para rematar despues te llaman para contarte que estan invirtiendo no se cuantos millones de dolares en antenas, pero que sera efectivo en 6 meses mas... 6 meses!!!, no sera mucho?
yo por mi parte me aburri de regalarles la plata... Dejemos Movistar!!!

10 Enero 2006 | 03:23 PM

Clem

Clem dijo

Y lo peor es que a una, que tiene Entel, que sí funciona, le cobran igual los mensajes... y no llegaron...
Movistar nos perjudica a todos! Empresa española... dicho sea de paso...

10 Enero 2006 | 10:58 PM

mauro

mauro dijo

Puede haber algo peor... Yo soy cliente de Vomistar. Pero hoy lo decidí: Me cansé de que me quiten arbitrariamente el saldo "por error", los mensajes de texto que nunca llegan, las llamadas perdidas que te aparecen de la nada, los continuos problemas técnicos, y la nula posibilidad de resolverlos por teléfono: Si los operadores te contestan (lo cual es en rigor después de muuuucha espera, o sencillamente nunca), no tienen idea.
En fin: Que me dejaran por más de media hora esperando hoy por atneción telefónica me hizo al fin tomar la decisión: ADIOS MOVISTAR. Ojalá todo el mundo se cambie!! (Un asco)

5 Abril 2006 | 08:07 PM

nico

nico dijo

yo pienso que si en verdad es tan malo como dicen entonces para que corno lo compran boludos.... no lo compren y listo!!!!

1 Febrero 2007 | 09:55 PM

Diego

Diego dijo

Hola.

Yo aparte de trabajar para un distribuidor de movistar, tambien soy cliente. y es cierto, me tocó muchas veces sufrir por causa de la señal, los mensajes y todo eso. incluso en algunas ocasiones ni siquiera me podía contactar con mis vendedores para habilitar los teléfonos! Y para colmo estar recibiendo los reclamos (con justa razon) de mis propios clientes y amigos (porque cuando uno trabaja para una cía de celulares te toman como "señor cacho") y quieren que uno les solucione todo, cosa que no puedo hacer.

Pero ahora todo ha cambiado. Ya los problemas de cobertura se han solucionado. está mejorando todo... por fin. Como cliente (ojo que como cliente y no como trabajador de la compañia) me siento super contento ahora que se estan solucionando los problemas.

Aun quedan muchas cosas por mejorar. Como tengo acceso a ingresar los reclamos yo mismo, creo ser uno de los clientes que tiene mas reclamos. sin embargo, todos se me han solucionado super rapido.

Esperemos que estos españoles sigan poniendo más billetes, sobre todo ahora que en mi pais se está viniendo muy fuerte la competencia con Claro

He dicho, ¿y qué?

8 Febrero 2007 | 03:51 PM

Ray (Cliente y Agente Movistar)

Ray (Cliente y Agente Movistar) dijo

Hola, soy español le pese a quien le pese y me propongo ha hablaros de movistar. Aunque el tipo de nick "clem" diga absurdeces dejemoslas pasar, si tantos prejuicios tiene por una empresa española, si tiene dificultades económicas espero que él y solamente él no venga aquí. Dicho esto, continuo.

Movistar en vuestro país no conozco exactamente como funciona, y de nada sirve escribir reprimendas en los foros si no efectuais vuestras quejas directamente al operador. He leido que os quejais de que no tienen oficinas físicas y pregunto, ¿para qué?, aunque tuvieran oficinas físicas la atención al cliente debe ser por teléfono, sino, imaginaos el caos que serían esas oficinas para atender a todo el mundo.

El problema de la cobertura, lo subsanará, en 6 meses, en 5 o en los que la compañía crea conveniente. De algo de lo que sí estoy seguro es de que en vuestro país dudo mucho que haya muchas compañías más baratas y que ofrezcan tantos servicios y terminales como los que ofrece.

Aquí en España es una compañía líder, la más barata a excepción de la recién llegada de Finlandia, llamada Yoigo (Xfera Moviles S.A.), aún así sigue siendo la que más servicios ofrece y es la 2ª en captación de clientes del resto de operadores, la cobertura es nacional 2g y centralista en 3g.

Para concluir, entiendo vuestras quejas, pero quizás esta no sea la manera de hacerlas, hacedlas al servicio de atención al cliente, de manera telefónica y de manera educada. Si es que la compañía no funciona realmente, cambiad de operador, es un proceso muy sencillo y que tarda menos de una semana.

Un saludo.

16 Febrero 2007 | 08:17 PM

MITCHEL

MITCHEL dijo

Para mi,lo unico malo y pesimo de Movistar es:que cuando haces algun reclamo o quieres hacer alguna consulta por tu celular,las operadoras son de lo peor te hacen demorar demasiado Y AL FINAL NISIQUIERA TE LLEGAN A RESOLVER TU PROBLEMA o tu consulta,SOY DE AQP.Y soy cliente de movistar en plan control....saludos bye......

22 Marzo 2007 | 11:32 PM

OSVALDO FIERRO

OSVALDO FIERRO dijo

Hola yo soy cliente Movistar y no tengo ninguna queja aca en Mexico esta exelente la cobertura, es la mejor compañia celular las mejores tarifas que cobran por llamada y no por minuto yo traigo un plan sin limites y es muy barato a comparacion con la competencia telcel.

saludos
Osvaldo Fierro
Valle Hermoso Mexico

27 Marzo 2007 | 09:19 PM

victor

victor dijo

MUY BUENAS T/D:

Yo soy ejecutivo de ventas de MOVISTAR CHILE, y creo que los comentarios anticoncecuentes que se dan a demostrar son demaciado carentes de fundamentos; si en un comienzo a nadie le ponen una pistola en la boca por contratar el servicio y cuando un servicio no es lo que el cliente espera...bueno a una oficina de denuncia es el lugar apropiado para acusarlo....entonces como? contrato yo el equipo y despues me retracto, en chile hay una compañia tan grande como movistar?...no....y tampoco creo que 9.000.000 de personas esten entan grande error no?....bueno me expreso y demuestro mi malestar por comentarios tan infantes. Defendiendo a la empresa mas grande de telefonia movil de chile y la mas cercana para el bolsillo chileno en cuanto a dinero y servicio....

Adios.....y s eamos responsables y elocuentes en lo que poinamos

O.K.

VICTOR...concep

4 Abril 2007 | 09:09 PM

miguel

miguel dijo

Pues en México, MoviStar es la mejor compañía celular en cuanto a cobertura (todavia le faltan algunas poblaciones pero no son de mucha importancia), las tarifas son geniales, tiene buenas promociones, excelente trato en todas sus instalaciones y servicio al cliente.Que bueno que tan buen operador haya llegado a México, y ojalá logre sacar del mercado a la competencia (telcel - de carlos slim), que lo unico bueno que tiene es que tiene un 20% mas de cobertura que movistar, cobran bien caro, y el servicio de atencion a clientes es nefasto. Aparte de que tienen enbobados a todos sus clientes por su publicidad engañosa.

ARRIBA MOVISTAR!

25 Marzo 2009 | 01:52 PM

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